Responder a las preguntas

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¿Qué son los medicamentos genéricos?

Los genéricos son medicamentos que contienen el mismo ingrediente activo (Viagra es citrato de sildenafil, Cialis es tadalafil) y también la misma cantidad de ingrediente activo que el producto original parcialmente sobrevalorado.

¿Cuál es el plazo de entrega a nuestros clientes?

El plazo de entrega es de 5 días a partir de la recepción del pago.

¿Cómo se realiza la entrega?

El envío se realiza por correo certificado en sobres acolchados y está asegurado. Para cantidades mayores, se envían los paquetes. El embalaje y el remitente son neutrales y el contenido no es reconocible. Por supuesto, también realizamos entregas en apartados de correos.

¿Cómo se paga?

El pago se realiza por transferencia bancaria (prepago). Esto hace posible que los clientes sin tarjeta de crédito puedan comprar con nosotros. La facturación se realiza por un tercero. Después de que hayamos recibido y comprobado su pedido, le enviaremos la confirmación del pedido y los detalles de la transferencia por correo electrónico. En su extracto de cuenta bancaria sólo aparecerá su número de factura y el nombre discreto de una tercera empresa. No hay ninguna referencia al producto comprado o a nuestra página web.

¿A cuánto ascienden los gastos de envío?

Los gastos de envío son de 5,00 euros, independientemente de la cantidad del pedido (incluyendo los gastos de correo certificado y el seguro).

¿Qué tan seguros son mis datos?

Por supuesto, toda la información será tratada con absoluta confidencialidad. Bajo ninguna circunstancia compartimos la información de los clientes con otras empresas.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator